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Notre philosophie
- Phone Marketing construit l’avenir en développant les compétences de ses collaborateurs. Dans un monde dominé par des évolutions rapides et soudaines, seules l’aptitude au changement et la capacité de se renouveler vous assure de rester en accord avec l’évolution des besoins.
- Bien que la rentabilité et la productivité soient les piliers de notre succès, il est certain que notre engagement sur le plan humain et notre sens de l’équité envers nos clients et nos collaborateurs sont essentiels à la bonne marche de notre entreprise.
- Phone Marketing est à même de comprendre les besoins de ses clients et d’y apporter des réponses appropriées et avantageuses. Nous sommes en mesure de résoudre des questions de communication et d’organisation commerciale, de vente, de marketing direct, de formation et d’outsourcing à l’égard de toutes entreprises.
- En fournissant des solutions et non seulement des actions ponctuelles, Phone Marketing travaille en partenaire de ses clients dans l’esprit d’un service étendu et extérieur à l’entreprise.
Phone Marketing développe journellement la maîtrise de son métier
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A Lausanne, une centaine de collaborateurs traitent plus de 600'000 appels sortants (Outbound) par année dans leur langue maternelle (F/I).
A Fribourg, 300 collaborateurs traitent 2 millions d'appels entrants & sortants (Inbound / Outbound) par année dans les trois langues nationales (F/D/I).