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Das Unternehmen
Beim Telemarketing - dem Management der Kundenbeziehung per Telefon – dient das Telefon als Werkzeug, um den Kunden zuzuhören, mit ihnen zu diskutieren, zu kommunizieren und sie zu informieren, Verkäufe zu tätigen und die Kundenbindung zu stärken, auszubauen und... In einer immer mehr von virtuellen Transaktionen geprägten Welt ist der Fokus des Telemarketings auf die Pflege von persönlichen Beziehungen gerichtet.
Phone Marketing, der führende Telefonmarketing-Unternehmen in der Schweiz, verdankt seinen Erfolg dem Ansatz, Ihre Herausforderungen mit hochqualifizierten und motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern anzugehen.
Wir sind an zwei Standorten präsent - Lausanne und Freiburg – antworten mehrsprachig auf Ihre Anfragen – Deutsch, Französisch und Italienisch – und sind in der Lage, Sie bei der Umsetzung Ihrer Nationalen und Internationalen Kampagnen mit unseren ca. 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gezielt zu unterstützen.
Unsere PhilosophiePhone Marketing baut die Kompetenzen der Mitarbeitenden kontinuierlich aus und sichert so die Zukunft in einer Welt, die von schnellem Wandel geprägt ist. |
Unsere CharterWir wollen für unsere Kunden effiziente und profitable Lösungen erarbeiten und sie mit unseren Mitarbeitenden auf der Basis unserer fachlichen und sozialen Kompetenzen effizient umsetzen! |
Wir bauen unser Fachwissen tagtäglich aus, um Sie wirksam zu unterstützen.
Ein Projekt ? Ein Tipp ? 026 350 26 00
In Lausanne bedienen ungefähr 100 Mitarbeiter/Innen ca. 600'000 Telefonate (Outbound) pro Jahr in ihrer Muttersprache, d.h in Französisch und / oder auf Italienish.
In Freiburg realisieren 300 Mitarbeiter/Innen ca. 2 Millionen Anrufe (Inbound / Outbound) pro Jahr in den 3 Landessprachen (D/F/I).